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Digirip (충돌) - 장치 사양 확인 방법

동영상과 함께 단계별로 안내합니다.

  • 3 단계
  • 13 안내
  • 1 동영상
  • 업데이트 2026-04-20
단계별 설명 3

PC 사양 수집 목적

00:00:00

  1. DigiRIP이 계속 충돌하는 경우 PC 사양 정보를 수집합니다.
  2. 요청이 있을 때 이 정보를 DTF Station 기술 지원팀에 제공합니다.

About Your PC를 통해 장치 사양에 접근하기

00:00:00

  1. Windows 시작 아이콘을 클릭합니다.
  2. 검색창에 About your PC를 입력합니다.
  3. About your PC 결과를 클릭하여 시스템 설정을 엽니다.
  4. Device Specifications 섹션을 찾습니다.
  5. 이 화면의 스크린샷을 캡처합니다.
  6. 스크린샷을 저장하여 DTF Station 기술 지원팀에 보냅니다.

상세 시스템 정보에 접근하기

00:00:42

  1. Windows 시작 아이콘을 클릭합니다.
  2. 검색창에 System Information을 입력합니다.
  3. System Information 애플리케이션을 엽니다.
  4. 다음과 같은 세부 정보를 확인합니다: Installed physical memory (RAM)
  5. 이 정보를 문제 해결 또는 지원 요청에 사용합니다.
  • 프로세서 정보
  • 시스템 세부 정보

특정 단계에서 막히셨나요?

공인 대리점이 장비 설치와 교육, 서비스를 담당하며, 본사 지원팀이 이를 뒷받침합니다. 지원 페이지에서 두 곳 모두에 문의하실 수 있습니다.

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