Digirip/Pilot - 프린터로 출력 작업이 전송되지 않을 때의 문제 해결 방법

00:00:16

• 프린터를 재시작합니다
• 컴퓨터를 재시작합니다
• 매일 또는 정기적으로 전원을 껐다 켜는 것을 권장합니다
• 재시작 후 출력 작업을 다시 전송합니다

00:00:28

• DTF Station Pilot에서 연결 기호를 확인합니다
• DTF Station Pilot에서 전구 기호를 확인합니다
• 모든 기호가 녹색으로 고정되어 있어야 합니다

1. DigiRIP을 엽니다
2. Q를 클릭합니다
3. Manage Queues를 선택합니다
4. Port 드롭다운 메뉴를 엽니다
5. IP 포트 127.0.0.1을 선택합니다
6. 포트 번호가 9100으로 설정되어 있는지 확인합니다
7. 출력 작업을 다시 전송합니다 00:00:50

00:01:21

• Pilot에서 빨간색으로 깜박이는 기호가 없다면 DigiRIP이 데이터를 올바르게 전송하지 않고 있을 수 있습니다
• DigiRIP 연결 문제 해결 동영상 시리즈를 참고하십시오
• PRN 방식으로 인쇄를 시도합니다
• PRN 방식으로 인쇄하는 방법 가이드를 참고하십시오

00:01:36

• 이더넷 케이블 연결 상태를 확인합니다
• 케이블의 손상 또는 접속 불량 여부를 점검합니다
• 문제가 자주 발생하면 이더넷 어댑터를 교체하거나 변경합니다

00:01:48

• Pilot에서 전구 기호를 클릭합니다
• 로그에서 최근 오류 메시지를 확인합니다

00:01:58

• 프린터 커버 센서 오류
• 전면 커버가 열려 있음을 나타냅니다
• 인쇄 중에는 프린터 커버가 완전히 닫혀 있는지 확인합니다

• 오류 로그를 스크린샷으로 캡처합니다
• 스크린샷을 DTF Station 기술자에게 보내 검토를 요청합니다