영상 개요 및 챕터
- DTF Station Discord 커뮤니티에 가입하고 기술 지원 채널을 이용하는 방법을 설명하는 영상의 목적을 확인합니다.
- 영상이 두 개의 챕터로 나뉘어 있음을 유의합니다. 챕터 1: 모바일 기기에서 Discord 가입하기
- 챕터 2로 넘어가기 전에 챕터 1을 완료합니다.
- 챕터 2: 데스크톱 컴퓨터에서 Discord 설정하기
Discord support고객 로그인
DTF Station Discord 시작하기 – 단계별 가이드
각 단계는 영상들의 해당 시점과 연결되어 있어, 원하는 부분을 다시 찾아 헤맬 필요가 없습니다.
DTF Station Discord 커뮤니티에 가입하고 기술 지원을 이용하는 방법
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단계별 설명 15
Discord 초대 이메일 확인하기
- 장비 구매 후 받은 이메일을 찾습니다.
- 이메일에 기재된 장비 이름을 확인합니다.
- 이메일에 있는 두 가지 주요 링크를 확인합니다: Quick Start Guide 링크
- Discord 초대 링크를 클릭합니다.
- Discord 초대 링크
Discord 모바일 앱 설치하기
- Discord 초대를 수락합니다.
- Android를 사용하는 경우, 링크가 Google Play Store를 열도록 허용합니다.
- iPhone을 사용하는 경우, 링크가 App Store를 열도록 허용합니다.
- Install을 클릭합니다.
- 설치가 완료되면 Continue 또는 Open을 클릭합니다.
Discord 계정 생성 또는 로그인하기
- DTF Station 커뮤니티 초대가 표시되는지 확인합니다.
- 이미 Discord 계정이 있는 경우 로그인합니다.
- 계정이 없는 경우 Register를 클릭합니다.
- 전화번호 또는 이메일 중 가입 방법을 선택합니다.
- Next를 클릭합니다.
- 프로필에 사용할 표시 이름을 만듭니다.
- Next를 클릭합니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 만듭니다.
- 로그인 정보를 안전하게 저장합니다.
- Next를 클릭합니다.
- 생년월일을 입력합니다.
- Create Account를 클릭합니다.
- 계정을 확인합니다.
- 보안 인증을 완료합니다.
- Verify를 클릭합니다.
초기 계정 설정 완료하기
- 알림 허용을 요청하면 허용합니다.
- 연락처를 동기화할지 건너뛸지 선택합니다.
- 다른 사용자가 나를 찾을 수 있도록 허용할지 건너뛸지 선택합니다.
- 프로필 사진을 선택하거나 직접 업로드합니다.
- Next를 클릭합니다.
- Accept Invite를 클릭합니다.
- OK를 클릭합니다.
Discord 채널 및 인증 이해하기
- 커뮤니티에 입장한 후 사용 가능한 채널을 확인합니다.
- 대기실에서 시작하게 됨을 유의합니다.
- 검은색 점과 빨간색 숫자 표시로 읽지 않은 메시지를 확인합니다.
- Marcus 지원 스레드에 입장합니다.
- 이메일 인증을 요청하면 앱을 종료합니다.
- Discord 인증 이메일을 엽니다.
- Verify Email을 클릭합니다.
- Continue to Discord를 클릭하여 앱으로 돌아갑니다.
기술 지원 이용을 위한 등록하기
- 기술 지원을 위해 추가 등록이 필요하다는 메시지를 확인합니다.
- Marcus 등록 링크를 클릭합니다.
- Visit Site를 선택합니다.
- 등록 질문에 답변합니다.
- 장비를 구매한 국가를 선택합니다.
- 대리점을 선택합니다.
- Next를 클릭합니다.
- 기술 지원 및 부품 배송을 위한 개인 정보를 입력합니다.
- 주(state)는 두 글자 주 코드로 입력합니다.
- Next를 클릭합니다.
- 사용 중인 RIP 소프트웨어를 선택하거나 None을 선택합니다.
- 구매한 장비를 선택합니다.
- 해당되는 경우 여러 장비 항목과 수량을 추가합니다.
시리얼 번호 제출하기
- Epson G6070을 제외한 각 제품의 시리얼 번호 사진을 준비합니다.
- Browse Files를 클릭합니다.
- 시리얼 번호 사진을 업로드합니다.
- 필요한 경우 추가 사진을 업로드합니다.
- 필요한 경우 제공된 샘플 이미지를 참고합니다.
- 시리얼 번호는 일반적으로 전원 코드 근처에 있음을 확인합니다.
- Next를 클릭합니다.
제출한 정보 확인하기
- 시스템이 시리얼 번호를 분석하고 추출할 때까지 기다립니다.
- 각 카테고리를 펼쳐 제출한 정보를 확인합니다.
- 모든 정보가 올바른지 확인합니다.
- 시리얼 번호가 올바르게 추출되었는지 확인합니다.
- 필요한 경우 잘못된 항목을 수정합니다.
- 잘못된 시리얼 번호는 수동 확인이 필요함을 유의합니다.
- Submit을 클릭합니다.
수동 확인 결과
- 시리얼 번호가 올바르지 않은 경우 수동 확인이 진행된다는 메시지를 확인합니다.
- 확인이 완료될 때까지 최대 24 hours 기다립니다.
- 기술 지원 채널 초대가 포함된 이메일이 오는지 확인합니다.
- 초대를 수락하여 추가 채널에 접근합니다.
알림 관리하기
- DTF Station 아이콘을 길게 누릅니다.
- Notifications를 선택합니다.
- 커뮤니티의 알림 설정을 조정합니다.
- 개별 채널을 길게 눌러 해당 채널의 알림 설정을 조정합니다.
- Mute Channel을 선택합니다.
- Until I turn it back on을 선택합니다.
- 필요에 따라 다른 채널에도 동일하게 반복합니다.
사용 가능한 채널 이해하기
- 일반 자료는 Resources 채널에서 확인합니다.
- 필요한 정보가 Quick Start Guide에 이미 있는 경우 Resources 채널의 알림을 끕니다.
- AI 이미지 및 영상 생성은 Image Presto 채널에서 확인합니다.
- 필요하지 않은 경우 Image Presto의 알림을 끕니다.
- 생성한 결과물을 비공개로 유지할 수 있는 유료 멤버십 옵션이 있음을 유의합니다.
- 추가 영상 자료는 Video 채널에서 확인합니다.
- 채널에 참여하거나 나가려면 Browse Channels를 사용합니다.
- 장비별 지원 스레드는 Support에서 접근합니다.
데스크톱에서 Discord 설정하기
- 이메일에서 Quick Start Guide PDF를 엽니다.
- 참고용으로 PDF를 다운로드합니다.
- Equipment and Virtual Support Registration을 선택합니다.
- Download Discord까지 스크롤합니다.
- Download를 클릭합니다.
- 시스템이 운영 체제를 감지하도록 합니다.
- 다운로드 링크를 클릭합니다.
- 다운로드한 파일을 엽니다.
- Discord 설치가 완료될 때까지 기다립니다.
QR 코드를 이용한 데스크톱 로그인
- 데스크톱에서 Discord를 엽니다.
- 화면에서 QR 코드를 찾습니다.
- 모바일 기기에서 카메라 앱을 엽니다.
- QR 코드를 스캔합니다.
- 표시되는 링크를 클릭합니다.
- Discord가 열리도록 허용합니다.
- 메시지가 표시되면 While Using the App을 선택합니다.
- QR 코드를 다시 스캔합니다.
- 휴대폰에서 Login을 클릭합니다.
- 데스크톱 애플리케이션에서 자동으로 로그인되었는지 확인합니다.
완료
- 데스크톱에서도 모바일과 동일한 채널이 표시되는지 확인합니다.
- 두 기기 모두에서 Discord 설정이 성공적으로 완료되었는지 확인합니다.