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Prestige R2 Pro Pilot 소프트웨어에서 011066 오류를 해결하는 방법

각 단계는 영상의 해당 시점과 연결되어 있어, 원하는 부분을 다시 찾아 헤맬 필요가 없습니다.

  • 7 단계
  • 18 안내
  • 1 동영상
  • 업데이트 2026-04-20

NeoStampa: “Failed to Obtain Horizontal Print Resolution” 오류 해결

  1. 0:03개요
  2. 0:121. 오류 확인
  3. 0:252. 현재 인쇄 방식 확인
  4. 0:453. Print Configuration 열기
  5. 0:554. 패스 설정 변경
  6. 1:155. NeoStampa에서 인쇄 다시 전송
  7. 1:256. 정상 처리 확인

예시 프린터: Prestige R2 Pro

단계별 설명 7

개요

이 부분 보기0:03

이 안내서는 NeoStampa에서 Prestige R2 Pro로 인쇄를 전송할 때 발생하는 “Failed to obtain the horizontal print resolution” 오류를 해결하는 방법을 설명합니다. 오류 확인

1. 오류 확인

이 부분 보기0:12
  1. **DTF Station Pilot**에서 **Log** 페이지를 엽니다.
  2. **NeoStampa**에서 인쇄를 전송한 후 오류가 나타나는지 확인합니다.
  3. **Job Queue**에 오류 메시지가 있는지 확인합니다.
  4. **Error Code 21106**이 표시되는지 확인합니다. 인쇄 방식 확인

2. 현재 인쇄 방식 확인

이 부분 보기0:25
  1. Pilot에서 현재 적용 중인 **print scheme**을 확인합니다.
  2. 표시된 예시: **720 × 2400**.
  3. 이 인쇄 방식은 Pilot에서 특정 패스 설정이 필요합니다. Pilot 설정 변경

3. Print Configuration 열기

이 부분 보기0:45
  1. **Pilot**에서 **Advanced** 페이지로 이동합니다.
  2. **Print Configuration**을 클릭합니다.

4. 패스 설정 변경

이 부분 보기0:55
  1. **720 × 2400** 해상도를 찾습니다.
  2. 현재 **8 Pass**로 설정되어 있는지 확인합니다.
  3. 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
  4. 설정을 **16 Pass**로 변경합니다.
  5. **Save**를 클릭합니다. 작업 다시 전송

5. NeoStampa에서 인쇄 다시 전송

이 부분 보기1:15
  1. **NeoStampa**로 돌아갑니다.
  2. 인쇄 작업을 다시 전송합니다.

6. 정상 처리 확인

이 부분 보기1:25
  1. **Job Queue**에서 진행률 표시줄이 정상적으로 채워지는지 확인합니다.
  2. **Pilot**에서 작업 상태가 **Printing**으로 바뀌는지 확인합니다. 이제 가로 인쇄 해상도 오류가 해결되었습니다.

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