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Prestige R2 - Prestige & Aries - 충격 정지 오류 문제 해결 방법

각 단계는 영상의 해당 시점과 연결되어 있어, 원하는 부분을 다시 찾아 헤맬 필요가 없습니다.

  • 13 단계
  • 42 안내
  • 1 동영상
  • 업데이트 2026-04-20

충격 정지 오류 문제 해결 가이드: Prestige 시리즈 프린터

  1. 0:00개요 및 오류 설명
  2. 0:37일반적인 원인 예시 및 리셋 절차
  3. 1:19센서를 작동시킨 원인 파악
  4. 1:53리셋 후에도 충격 정지 오류가 계속되는 경우
  5. 2:251단계: 헤드 충돌 센서 가드 수리
  6. 3:09헤드 충돌 센서 가드 위치 점검
  7. 3:42헤드 충돌 센서 가드 높이 조정
  8. 4:13가드 조정 후 테스트
  9. 5:23기술자 에스컬레이션
단계별 설명 13

개요 및 오류 설명

이 부분 보기0:00

필요한 준비물

  • 컨트롤 패널에 충격 정지 오류 표시
  • 경고음
  • 캐리지 움직임이 즉시 정지
  1. 컨트롤 패널에서 충격 정지 오류를 확인합니다.
  2. 캐리지가 즉시 멈추는지 확인합니다.
  3. 경고음이 울리는지 확인합니다.
  4. 헤드 충돌 센서가 물체에 접촉했을 때 오류가 발생하는지 확인합니다.

일반적인 원인 예시 및 리셋 절차

이 부분 보기0:37

필요한 준비물

  • 미디어가 평평하며 들뜨지 않음
  • 프린터가 정상적으로 초기화됨
  • 상태가 Idle로 표시됨
  1. 프린터의 전원을 끕니다.
  2. 핀치 롤러 레버를 들어 올립니다.
  3. 미디어를 평평하게 폅니다.
  4. 핀치 롤러를 내립니다.
  5. 프린터의 전원을 다시 켭니다.
  6. 프린터가 초기화될 때까지 기다립니다.
  7. 프린터 상태가 Idle로 표시되는지 확인합니다.

센서를 작동시킨 원인 파악

이 부분 보기1:19

필요한 준비물

  • 센서에 접촉한 미디어
  • 센서에 접촉한 미디어 가이드
  • 센서에 접촉한 와이퍼 블레이드

육안 확인 및 기록

  1. 오류가 발생했을 때 캐리지의 위치를 확인합니다.
  2. 센서 가드에 접촉한 물체가 무엇인지 확인합니다.
  3. 해당 상태를 사진으로 촬영합니다.
  4. 기술자 참고용으로 이미지를 저장합니다.

리셋 후에도 충격 정지 오류가 계속되는 경우

이 부분 보기1:53

필요한 준비물

  • 장애물을 제거한 후에도 충격 정지 오류가 남아 있음
  • 캐리지 이동 경로에 눈에 보이는 물체가 없음

헤드 충돌 센서 기능 설명

필요한 준비물

  • 센서 가드가 안쪽으로 눌리면 센서가 작동합니다
  • 센서 가드가 휘어 있으면 센서가 작동 상태로 유지될 수 있습니다

1단계: 헤드 충돌 센서 가드 수리

이 부분 보기2:25
  1. 프린터의 전원을 끕니다.
  2. 캡핑 스테이션이 내려갈 때까지 캡핑 스테이션 노브를 시계 반대 방향으로 돌립니다.
  3. 노브를 그 위치에 고정합니다.
  4. 캐리지를 프린터 베드의 중앙으로 밉니다.
  5. 헤드 충돌 센서 가드를 고정하는 나사 2개를 풉니다.
  6. 가드를 위로 밀어 올려 분리합니다.
  7. 가드가 휘었는지 점검합니다.
  8. 가드가 휘어 있으면 원래 모양으로 펴 줍니다.
  9. 가드를 다시 설치합니다.
  10. 나사 2개를 조입니다.

헤드 충돌 센서 가드 위치 점검

이 부분 보기3:09

필요한 준비물

  • 가드가 센서에 닿아 있지 않음
  • 가드와 센서 사이에 눈에 보이는 틈이 있음
  • 가드가 접촉할 때만 센서가 작동함

헤드 충돌 센서 가드 높이 조정

이 부분 보기3:42
  1. 가드가 너무 낮아 프린터 베드 또는 미디어 가이드에 닿는지 확인합니다.
  2. 가드 아래에 쿼터 동전을 평평하게 놓습니다.
  3. 쿼터 동전을 기준으로 가드 높이를 조정합니다.
  4. 가드 하단에 여유 공간이 있는지 확인합니다.

가드 조정 후 테스트

이 부분 보기4:13
  1. 프린터의 전원을 다시 켭니다.
  2. 경고 없이 캐리지가 캡핑 스테이션에 도킹되는지 확인합니다.

2단계: 도터보드의 헤드 충돌 센서 케이블 점검

필요한 준비물

  • 커넥터 핀이 손상되지 않음
  • 잉크 잔여물이 없음
  • 케이블이 완전히 장착됨
  1. 프린터의 전원을 끕니다.
  2. 상단 덮개의 나사 2개를 제거합니다.
  3. 양쪽의 나사를 풀어 도터보드 커버를 분리합니다.
  4. 헤드 충돌 센서 케이블을 찾습니다.
  5. 케이블을 분리합니다.
  6. 커넥터와 핀에 손상이나 잉크 잔여물이 있는지 점검합니다.
  7. 필요한 경우 보풀이 없는 천과 이소프로필 알코올로 잉크 잔여물을 닦아냅니다.
  8. 손상이 발견되면 DTF Station 기술자에게 문의하십시오.
  9. 케이블을 다시 연결합니다.
  10. 도터보드 커버를 다시 설치합니다.
  11. 프린터의 전원을 다시 켭니다.

기술자 에스컬레이션

이 부분 보기5:23

필요한 준비물

  • 충격 정지 오류가 계속되면 기술자에게 기록 자료를 제공합니다
  • 추가 문제 해결은 기술자의 지시에 따릅니다

적용 모델 참고

필요한 준비물

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

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