개요 및 오류 설명
이 부분 보기0:00필요한 준비물
- 프린터 전원이 켜짐
- 캐리지가 움직이지 않음
- 초기화 중 갈리는 소음 발생
- DTF Station Pilot에 오류 코드 4000 표시
- 프린터 전원을 켜고 시작 시 동작을 확인합니다.
- 프린터가 초기화를 시작하고, 캐리지가 움직이지 않으며, 갈리는 소리가 나는지 확인합니다.
- DTF Station Pilot을 열고 오류 코드를 확인합니다.
- 표시된 오류 코드가 4000인지 확인합니다.
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Prestige XL3 - 캡핑 스테이션 또는 메인보드 오류 해결 방법 (오류 코드 4000, 13023)
각 단계는 영상의 해당 시점과 연결되어 있어, 원하는 부분을 다시 찾아 헤맬 필요가 없습니다.
오류 코드 4000 문제 해결 및 수리 방법
- 0:00개요 및 오류 설명
- 0:39예상 원인
- 1:192단계: 펌웨어 초기화
- 2:25Factory Mode 진입
- 3:06펌웨어 가져오기 (백업이 있는 경우)
- 3:58펌웨어 초기화 완료
- 4:324단계: 캡핑 스테이션 센서 테스트
- 5:044단계 계속: 센서 교체 테스트
- 6:24센서 교체 테스트 후 판단 순서
- 6:596단계: 센서 케이블 교체
- 8:31케이블 배선 참고
- 9:12최종 참고 사항
단계별 설명 17
예상 원인
이 부분 보기0:39필요한 준비물
- 펌웨어 문제
- 캡핑 스테이션 센서 문제
- 캡핑 스테이션 기계적 문제
- 메인보드 문제
1단계: 펌웨어 버전 확인
- DTF Station Pilot을 엽니다.
- Advance로 이동합니다.
- Firmware Version을 클릭합니다.
- 펌웨어 버전을 사진 또는 스크린샷으로 촬영합니다.
- 이미지를 담당 기술자에게 보냅니다.
- 펌웨어 업데이트가 필요한 경우 기술자의 안내에 따릅니다.
- 문제가 계속되면 다음 단계로 진행합니다.
2단계: 펌웨어 초기화
이 부분 보기1:19- DTF Station Pilot을 엽니다.
- Advance를 클릭합니다.
- 필요한 비밀번호를 입력하고 Confirm을 클릭합니다.
- Firmware로 이동합니다.
펌웨어 백업 경고
필요한 준비물
- 이전 펌웨어 백업이 없는 경우, 영상 설명란의 링크에서 기본 펌웨어를 다운로드합니다.
- 기본 펌웨어를 적용하면 프린터의 모든 설정이 초기화됩니다.
현재 설정 백업 (기본 펌웨어를 사용하는 경우)
- 고급 메뉴에 들어가기 전에 Calibration 탭으로 이동합니다.
- 측면 탐색 막대를 사용하여 모든 캘리브레이션 설정을 찾습니다.
- 모든 캘리브레이션 설정을 사진으로 촬영합니다.
- Advanced 메뉴로 돌아갑니다.
- Inkstack 탭으로 이동합니다.
- 모든 Inkstack 설정을 사진으로 촬영합니다.
- 창을 닫습니다.
Factory Mode 진입
이 부분 보기2:25- 키보드에서 Advance를 클릭합니다.
- Control + F12를 길게 누릅니다.
- Factory Mode로 전환되었는지 확인합니다.
- 비밀번호 22 222를 입력합니다.
- Boot Initialization 탭으로 이동합니다.
- 나중에 복원할 수 있도록 모든 설정을 사진으로 촬영합니다.
펌웨어 가져오기 (백업이 있는 경우)
이 부분 보기3:06- Import Firmware Configuration을 클릭합니다.
- 파일 형식이 BSFX인 펌웨어 파일을 찾습니다.
- Open을 클릭합니다.
- 체크박스를 선택하고 OK를 클릭합니다.
- OK를 다시 클릭합니다.
- 펌웨어 구성 파라미터를 가져옵니다.
- 파일 형식이 XTFX인 파일을 찾습니다.
- Open을 클릭합니다.
- 처음 세 개의 체크박스를 선택합니다.
- OK를 클릭합니다.
- OK를 다시 클릭합니다.
- File로 이동하여 Save를 클릭합니다.
- OK를 클릭합니다.
- Operation으로 이동합니다.
- Initialize를 클릭하여 모든 설정을 저장합니다.
펌웨어 초기화 완료
이 부분 보기3:58필요한 준비물
- 펌웨어 초기화 완료됨
- 설정 초기화됨
- 오류가 계속되면 문제 해결을 이어서 진행합니다.
3단계: 물리적 부품 점검
필요한 준비물
- 캡핑 스테이션은 올라오지만 캐리지가 움직이지 않으면 캡핑 스테이션 센서를 의심합니다.
- 프린터 전원을 끕니다.
- 손잡이를 돌려 캡핑 스테이션을 내립니다.
- 와이퍼 블레이드가 프린트헤드 표면이나 헤드 스트라이크 센서에 닿지 않도록 캡핑 스테이션이 충분히 낮아졌는지 확인합니다.
- 캐리지를 손으로 밀어 베드 중앙으로 이동합니다.
- 프린터 전원을 다시 켭니다.
4단계: 캡핑 스테이션 센서 테스트
이 부분 보기4:32필요한 준비물
- 캐리지가 여전히 움직이지 않고 캡핑 스테이션이 올라오면 센서 교체 테스트를 진행합니다.
- 프린터 전원을 끕니다.
- 프린터 측면으로 이동합니다.
- 캡핑 스테이션 센서 케이블을 다시 연결합니다.
- 커넥터 핀에 이물질, 휨 또는 손상이 있는지 점검합니다.
- 필요한 경우 보풀 없는 천과 러빙 알코올(rubbing alcohol)로 잔여물을 닦아내십시오.
- 케이블을 단단히 다시 연결합니다.
- 프린터 뒷면으로 이동합니다.
- 메인보드 쪽의 캡핑 스테이션 센서 케이블을 다시 연결합니다.
- 프린터 전원을 다시 켭니다.
4단계 계속: 센서 교체 테스트
이 부분 보기5:04필요한 준비물
- 캡핑 스테이션이 내려가고 캐리지가 왼쪽으로 조금 움직인 후 멈추면 센서 불량이 확인된 것입니다.
- 동작에 변화가 없으면 센서 케이블 또는 메인보드를 의심합니다.
- 프린터 전원을 끕니다.
- 캡핑 스테이션 센서를 고정하는 나사를 제거합니다.
- 캡핑 스테이션 센서 케이블을 분리합니다.
- 캐리지 센서를 고정하는 나사를 제거합니다.
- 캐리지 센서 케이블을 분리합니다.
- 캐리지 센서를 캡핑 스테이션 위치에 설치합니다.
- 캡핑 스테이션 센서 케이블을 연결합니다.
- 나사로 센서를 고정합니다.
- 캡핑 스테이션 센서를 캐리지 센서 위치에 설치합니다.
- 케이블을 연결합니다.
- 나사로 센서를 고정합니다.
- 프린터 전원을 켭니다.
센서 교체 테스트 후 판단 순서
이 부분 보기6:24필요한 준비물
- 센서 불량이 확인되면 5단계로 진행합니다.
- 센서가 정상이면 먼저 센서 케이블을 교체합니다.
- 케이블을 교체해도 문제가 해결되지 않으면 메인보드를 교체합니다.
5단계: 캡핑 스테이션 센서 교체
- 프린터 전원을 끕니다.
- 캡핑 스테이션 센서를 고정하는 나사를 제거합니다.
- 센서 케이블을 분리합니다.
- 케이블을 교체용 센서에 연결합니다.
- 나사로 교체용 센서를 고정합니다.
- 프린터 전원을 켜고 테스트합니다.
6단계: 센서 케이블 교체
이 부분 보기6:59- 메인보드에 접근하기 위해 후면 패널을 엽니다.
- 나사 8개를 모두 제거하여 후면 패널을 분리합니다.
- 캡핑 스테이션 센서에서 케이블을 분리합니다.
- 메인보드에서 해당 케이블을 찾아 분리합니다.
- 케이블을 앞뒤로 움직여 배선 경로를 확인합니다.
- 케이블을 하단 개구부로 빼냅니다.
- 케이블을 빼낼 수 있도록 필요에 따라 다른 케이블과 잉크 튜브를 옮깁니다.
- 메인보드 쪽에서 케이블을 조심스럽게 빼냅니다.
- 교체용 케이블을 준비합니다.
- 센서 쪽 커넥터와 메인보드 쪽 커넥터를 구분합니다.
- 메인보드 쪽 커넥터를 측면 개구부로 통과시킵니다.
- 손이 닿을 때까지 천천히 당겨 통과시킵니다.
- 케이블을 하단 개구부를 통해 캡핑 스테이션 방향으로 통과시킵니다.
- 케이블의 양쪽 끝을 센서와 메인보드에 각각 연결합니다.
케이블 배선 참고
이 부분 보기8:31필요한 준비물
- 캡핑 스테이션에서 후면으로 이어지는 개구부
- 후면에서 캡핑 스테이션으로 이어지는 개구부
- 후면에서 메인보드로 이어지는 개구부
최종 참고 사항
이 부분 보기9:12필요한 준비물
- 케이블 교체 후 프린터 전원을 켜고 테스트합니다.
- 메인보드 교체가 필요한 경우 설명란에 링크된 설명 영상을 참조하십시오.
- Aries 113 메인보드 교체 영상:
- Prestige R1 메인보드 교체 영상: