Overzicht van het probleem met de printerpoortverbinding
00:00:01
- Houd er rekening mee dat deze handleiding de tweede oorzaak behandelt van printfouten via TCP/IP 127.0.0.1 poort 9100.
- Gebruik deze procedure wanneer firewall- of antivirussoftware de verbinding niet blokkeert.
- Controleer of de printerbesturingssoftware is geconfigureerd om naar de poort te luisteren.
Doel van het gebruik van Telnet
00:00:46
- Gebruik de Telnet-client om te testen of gegevens naar de printerpoort kunnen worden verzonden.
- Controleer of de lokale computer een verbinding met de poort tot stand kan brengen.
- Stel vast of de printerbesturingssoftware gegevens accepteert.
De Telnet-client inschakelen in Windows
00:01:32
- Open het Windows Configuratiescherm.
- Selecteer Programs.
- Selecteer Programs and Features.
- Klik op Turn Windows features on or off.
- Klik als alternatief op het Windows-pictogram en typ Turn Windows features on or off.
- Scrol in het dialoogvenster Windows Features omlaag.
- Zoek Telnet Client.
- Schakel de optie Telnet Client in.
- Klik op OK.
- Wacht tot Windows de functie heeft geïnstalleerd.
- Controleer of het bericht wordt weergegeven dat Windows de gevraagde wijzigingen heeft voltooid.
Command Prompt openen
00:02:25
- Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram.
- Klik op Run.
- Typ cmd.
- Klik op OK om de Command Prompt te openen.
De printerpoort testen met Telnet
00:02:25
- Typ in de Command Prompt: telnet 127.0.0.1 9100
- Druk op Enter.
Telnet-resultaten interpreteren
00:02:25
- Als er een melding verschijnt dat de verbinding is mislukt, kunnen er geen gegevens naar de poort worden verzonden.
- Als de Command Prompt alleen een cursor toont zonder foutmelding, is de poort open en accepteert deze gegevens.
Mogelijke oorzaken wanneer de verbinding mislukt
00:02:25
- Controleer of de printerbesturingssoftware actief is.
- Controleer of de printerbesturingssoftware is verbonden met de printer.
- Controleer of een firewall of andere software de printerbesturingssoftware niet blokkeert om gegevens te accepteren.
Resultaat van een geslaagde poortverbinding
00:02:58
- Houd er rekening mee dat alleen een cursor wijst op een geslaagde gegevensverbinding.
- Controleer of printen naar de poort correct moet werken.
- Ga indien nodig verder met het oplossen van problemen met Deel 1 of Deel 3 van de serie over de configuratie van de printerpoort.