Discord supportKlantenlogin

Aan de slag met de DTF Station Discord – stapsgewijze handleiding

Elke stap verwijst naar het bijbehorende moment in de video's, zodat u nooit meer naar het juiste onderdeel hoeft te zoeken.

  • 15 stappen
  • 109 instructies
  • 0 video's
  • Bijgewerkt 2026-04-20

Lid worden van de DTF Station Discord-community en toegang krijgen tot technische ondersteuning

Helpjuice Internal Block Content

Uitgeschreven stappen 15

Video-overzicht en hoofdstukken

  1. Bekijk het doel van de video, waarin wordt uitgelegd hoe u lid wordt van de DTF Station Discord-community en toegang krijgt tot het kanaal voor technische ondersteuning.
  2. Let op dat de video is verdeeld in twee hoofdstukken: Hoofdstuk 1: Discord gebruiken op een mobiel apparaat
  3. Voltooi Hoofdstuk 1 voordat u verdergaat naar Hoofdstuk 2.
  • Hoofdstuk 2: Discord instellen op een desktopcomputer

Toegang tot de Discord-uitnodigingsmail

  1. Zoek de e-mail die u na de aankoop van uw apparatuur hebt ontvangen.
  2. Noteer de naam van de apparatuur die in de e-mail wordt vermeld.
  3. Bekijk de twee belangrijkste links in de e-mail: de link naar de Quick Start Guide
  4. Klik op de Discord-uitnodigingslink.
  • Discord-uitnodigingslink

De Discord-app installeren op een mobiel apparaat

  1. Accepteer de Discord-uitnodiging.
  2. Als u Android gebruikt, laat de link dan de Google Play Store openen.
  3. Als u een iPhone gebruikt, laat de link dan de App Store openen.
  4. Klik op Install.
  5. Klik na de installatie op Continue of Open.

Een Discord-account aanmaken of inloggen

  1. Controleer of de uitnodiging voor de DTF Station-community zichtbaar is.
  2. Als u al een Discord-account hebt, log dan in.
  3. Als u geen account hebt, klik dan op Register.
  4. Kies ervoor om u te registreren met een telefoonnummer of e-mailadres.
  5. Klik op Next.
  6. Maak een weergavenaam voor uw profiel aan.
  7. Klik op Next.
  8. Maak een gebruikersnaam en wachtwoord aan.
  9. Bewaar uw inloggegevens veilig.
  10. Klik op Next.
  11. Voer uw geboortedatum in.
  12. Klik op Create Account.
  13. Bevestig het account.
  14. Voltooi de beveiligingsverificatie.
  15. Klik op Verify.

De eerste accountinstelling voltooien

  1. Sta meldingen toe wanneer daarom wordt gevraagd.
  2. Kies of u contacten wilt synchroniseren of sla deze stap over.
  3. Kies of u wilt toestaan dat anderen u kunnen vinden of sla deze stap over.
  4. Selecteer een profielfoto of upload uw eigen foto.
  5. Klik op Next.
  6. Klik op Accept Invite.
  7. Klik op OK.

Discord-kanalen en verificatie begrijpen

  1. Bekijk de beschikbare kanalen nadat u de community bent binnengegaan.
  2. Let op dat u begint in de waiting room.
  3. Herken ongelezen berichten aan zwarte stippen en rode cijferindicatoren.
  4. Open de Marcus-supportthread.
  5. Sluit de app wanneer u wordt gevraagd uw e-mailadres te verifiëren.
  6. Open de Discord-verificatiemail.
  7. Klik op Verify Email.
  8. Klik op Continue to Discord om terug te keren naar de app.

Registreren voor toegang tot technische ondersteuning

  1. Lees het bericht waarin staat dat aanvullende registratie vereist is voor technische ondersteuning.
  2. Klik op de registratielink voor Marcus.
  3. Selecteer Visit Site.
  4. Beantwoord de registratievragen.
  5. Selecteer het land waar de apparatuur is gekocht.
  6. Selecteer de dealer.
  7. Klik op Next.
  8. Voer uw persoonlijke gegevens in voor technische ondersteuning en het verzenden van onderdelen.
  9. Voer de staat in met de staatscode van twee letters.
  10. Klik op Next.
  11. Selecteer uw RIP-software of selecteer None.
  12. Selecteer de aangeschafte apparatuur.
  13. Voeg indien van toepassing meerdere apparatuurinvoeren en aantallen toe.

Serienummers indienen

  1. Bereid foto's van de serienummers voor van elk product, behalve de Epson G6070.
  2. Klik op Browse Files.
  3. Upload de foto's van de serienummers.
  4. Upload indien nodig extra foto's.
  5. Raadpleeg indien nodig de meegeleverde voorbeeldafbeeldingen.
  6. Houd er rekening mee dat serienummers zich doorgaans in de buurt van het netsnoer bevinden.
  7. Klik op Next.

Ingediende gegevens controleren

  1. Wacht tot het systeem de serienummers heeft geanalyseerd en uitgelezen.
  2. Vouw elke categorie uit om de ingediende gegevens te controleren.
  3. Controleer of alle gegevens correct zijn.
  4. Controleer of de serienummers correct zijn uitgelezen.
  5. Wijzig onjuiste invoer indien nodig.
  6. Let op dat onjuiste serienummers handmatige verificatie vereisen.
  7. Klik op Submit.

Resultaat van handmatige verificatie

  1. Lees het bericht waarin staat dat handmatige verificatie plaatsvindt als serienummers onjuist zijn.
  2. Wacht maximaal 24 uur op de verificatie.
  3. Let op een e-mail met een uitnodiging voor het kanaal voor technische ondersteuning.
  4. Accepteer de uitnodiging om toegang te krijgen tot aanvullende kanalen.

Meldingen beheren

  1. Houd het DTF Station-pictogram ingedrukt.
  2. Selecteer Notifications.
  3. Pas de meldingsinstellingen voor de community aan.
  4. Houd afzonderlijke kanalen ingedrukt om hun meldingsinstellingen aan te passen.
  5. Selecteer Mute Channel.
  6. Kies Until I turn it back on.
  7. Herhaal dit voor andere kanalen naar wens.

Beschikbare kanalen begrijpen

  1. Bekijk het kanaal Resources voor algemene bronnen.
  2. Demp het kanaal Resources als de Quick Start Guide al de benodigde informatie bevat.
  3. Bekijk het kanaal Image Presto voor het genereren van AI-afbeeldingen en -video's.
  4. Demp Image Presto als u dit niet nodig hebt.
  5. Let op de mogelijkheid van een betaald lidmaatschap om gegenereerde bestanden privé te houden.
  6. Bekijk het kanaal Video voor aanvullende videobronnen.
  7. Gebruik Browse Channels om kanalen toe te voegen of te verlaten.
  8. Open de apparatuurspecifieke supportthreads onder Support.

Discord instellen op een desktopcomputer

  1. Open de Quick Start Guide-pdf uit uw e-mail.
  2. Download de pdf ter referentie.
  3. Selecteer Equipment and Virtual Support Registration.
  4. Scrol naar Download Discord.
  5. Klik op Download.
  6. Laat het systeem uw besturingssysteem detecteren.
  7. Klik op de downloadlink.
  8. Open het gedownloade bestand.
  9. Wacht tot Discord is geïnstalleerd.

Inloggen op de desktop met een QR-code

  1. Open Discord op uw desktop.
  2. Zoek de QR-code op het scherm.
  3. Open de camera-app op uw mobiele apparaat.
  4. Scan de QR-code.
  5. Klik op de link die verschijnt.
  6. Laat Discord openen.
  7. Selecteer While Using the App wanneer daarom wordt gevraagd.
  8. Scan de QR-code opnieuw.
  9. Klik op Login op uw telefoon.
  10. Controleer of automatisch inloggen in de desktoptoepassing is gelukt.

Afronding

  1. Controleer of op de desktop dezelfde kanalen zichtbaar zijn als op mobiel.
  2. Controleer of Discord op beide apparaten met succes is ingesteld.

Loopt u vast bij een stap?

Uw erkende dealer installeert uw machine, geeft training en verzorgt het onderhoud, met ons fabrieksteam voor support als back-up. Beide bereikt u via de supportpagina.

Support aanvragen