Hoe u een reset/release van de Digirip-activeringscode aanvraagt bij de Fiery Community

Deze video legt uit hoe u uw Fiery-activeringscode reset als u geen toegang meer hebt tot DigiRIP en foutmeldingen over activering of licentie ontvangt. Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat firewall- of antivirussoftware registratiegegevens verwijdert.

1. Open een webbrowser.
2. Ga naar de Fiery-website die op het scherm wordt getoond.

1. Zoek het chatvenster rechtsonder op de website.
2. Klik op het chatvenster om te beginnen.
3. Klik op “Yes” om door te gaan wanneer naar het privacybeleid wordt gevraagd.

1. Kies de optie “Licensing Issue”.
2. Selecteer “Fiery Specialty Products.”
3. Selecteer “Digital Factory.”

1. Kies “Reset a License.”
2. Selecteer “Computer Replaced” als reden.

1. Houd uw DigiRIP-activeringscode bij de hand.
2. Voer de vereiste gegevens in om de activeringscode te verifiëren.
3. Vul alle gevraagde velden in de chatprocedure in.

1. Beëindig de chat nadat u uw gegevens hebt verzonden.
2. Fiery stuurt een bevestigingsmail.
3. De e-mail bevestigt dat uw activeringscode is gereset en beschikbaar is voor gebruik.

Uw Fiery-activeringscode is nu gereset en DigiRIP zou weer toegankelijk moeten zijn.