Problemen met het cappingstation of het moederbord oplossen (foutcode 4000, 13023)

TITLEProblemen met foutcode 4000 oplossen en verhelpen

SECTION00:00:00 Overzicht en foutbeschrijving INSTRUCTION STEPS1) Schakel de printer in en observeer het opstartgedrag.2) Controleer of de printer met de initialisatie begint, de printkopwagen niet beweegt en er een schurend geluid te horen is.3) Open DTF Station Pilot en controleer de foutcode.4) Controleer of de weergegeven foutcode 4000 is. CHECKLIST- Printer schakelt in- Printkopwagen beweegt niet- Schurend geluid tijdens de initialisatie- Foutcode 4000 weergegeven in DTF Station Pilot SECTION00:00:39 Mogelijke oorzaken CHECKLIST- Firmwareprobleem- Probleem met de sensor van het cappingstation- Mechanisch probleem met het cappingstation- Probleem met het moederbord SECTION00:00:39 Stap 1: Firmwareversie controleren INSTRUCTION STEPS1) Open DTF Station Pilot.2) Ga naar Advance.3) Klik op Firmware Version.4) Maak een foto of screenshot van de firmwareversie.5) Stuur de afbeelding naar uw technicus.6) Volg de instructies van de technicus op als een firmware-update nodig is.7) Als het probleem aanhoudt, ga door naar de volgende stap. SECTION00:01:19 Stap 2: Firmware resetten INSTRUCTION STEPS1) Open DTF Station Pilot.2) Klik op Advance.3) Voer het vereiste wachtwoord in en klik op Confirm.4) Ga naar Firmware. SECTION00:01:19 Waarschuwing firmwareback-up CHECKLIST- Als er geen eerdere firmwareback-up bestaat, download dan de standaardfirmware via de link in de videobeschrijving.- De standaardfirmware zet alle printerinstellingen terug. SECTION00:01:19 Huidige instellingen back-uppen (bij gebruik van standaardfirmware) INSTRUCTION STEPS1) Ga voordat u het geavanceerde menu opent naar het tabblad Calibration.2) Gebruik de zijnavigatiebalk om alle kalibratie-instellingen te vinden.3) Maak foto's van alle kalibratie-instellingen.4) Keer terug naar het menu Advanced.5) Ga naar het tabblad Inkstack.6) Maak foto's van alle Inkstack-instellingen.7) Sluit het venster. SECTION00:02:25 Toegang tot Factory Mode INSTRUCTION STEPS1) Klik op Advance op het toetsenbord.2) Houd Control + F12 ingedrukt.3) Controleer of er wordt overgeschakeld naar Factory Mode.4) Voer het wachtwoord 22 222 in.5) Ga naar het tabblad Boot Initialization.6) Maak een foto van alle instellingen voor herstel op een later moment. SECTION00:03:06 Firmware importeren (met beschikbare back-up) INSTRUCTION STEPS1) Klik op Import Firmware Configuration.2) Zoek het firmwarebestand met bestandstype BSFX.3) Klik op Open.4) Schakel het selectievakje in en klik op OK.5) Klik nogmaals op OK.6) Importeer de parameter van de firmwareconfiguratie.7) Zoek het bestand met bestandstype XTFX.8) Klik op Open.9) Schakel de eerste drie selectievakjes in.10) Klik op OK.11) Klik nogmaals op OK.12) Ga naar File en klik op Save.13) Klik op OK.14) Ga naar Operation.15) Klik op Initialize om alle instellingen op te slaan. SECTION00:03:58 Firmware-reset voltooid CHECKLIST- Firmware-reset voltooid- Instellingen geïnitialiseerd- Als de fout aanhoudt, ga dan door met het oplossen van problemen SECTION00:03:58 Stap 3: Fysieke componenten controleren INSTRUCTION STEPS1) Schakel de printer uit.2) Draai aan de knop om het cappingstation te verlagen.3) Zorg dat het cappingstation laag genoeg staat, zodat het wisserblad het oppervlak van de printkop of de head strike sensor niet raakt.4) Duw de printkopwagen handmatig naar het midden van het bed.5) Schakel de printer weer in. CHECKLIST- Als het cappingstation omhoogkomt maar de printkopwagen niet beweegt, vermoed dan een defecte sensor van het cappingstation SECTION00:04:32 Stap 4: De sensor van het cappingstation testen INSTRUCTION STEPS1) Schakel de printer uit.2) Ga naar de zijkant van de printer.3) Plaats de kabel van de sensor van het cappingstation opnieuw.4) Controleer de connectorpennen op residu, verbuigingen of beschadigingen.5) Verwijder indien nodig residu met een pluisvrije doek en reinigingsalcohol.6) Sluit de kabel weer stevig aan.7) Ga naar de achterkant van de printer.8) Plaats de kabel van de sensor van het cappingstation opnieuw op het moederbord.9) Schakel de printer weer in. CHECKLIST- Als de printkopwagen nog steeds niet beweegt en het cappingstation omhoogkomt, ga dan door met de sensorwisseltest SECTION00:05:04 Stap 4 vervolg: Sensorwisseltest INSTRUCTION STEPS1) Schakel de printer uit.2) Verwijder de schroef waarmee de sensor van het cappingstation is bevestigd.3) Trek de kabel van de sensor van het cappingstation los.4) Verwijder de schroef waarmee de sensor van de printkopwagen is bevestigd.5) Trek de kabel van de sensor van de printkopwagen los.6) Installeer de sensor van de printkopwagen op de positie van het cappingstation.7) Sluit de kabel van de sensor van het cappingstation aan.8) Bevestig de sensor met de schroef.9) Installeer de sensor van het cappingstation op de positie van de sensor van de printkopwagen.10) Sluit de kabel aan.11) Bevestig de sensor met de schroef.12) Schakel de printer in. CHECKLIST- Als het cappingstation omlaaggaat en de printkopwagen iets naar links beweegt en dan stopt, zijn de sensoren defect- Als het gedrag niet verandert, vermoed dan de sensorkabel of het moederbord SECTION00:06:24 Beslisboom na sensorwisseling CHECKLIST- Als de sensoren defect blijken, ga dan door naar Stap 5- Als de sensoren niet defect zijn, vervang dan eerst de sensorkabel- Als het vervangen van de kabel het probleem niet oplost, vervang dan het moederbord SECTION00:06:24 Stap 5: Sensor van het cappingstation vervangen INSTRUCTION STEPS1) Schakel de printer uit.2) Verwijder de schroef waarmee de sensor van het cappingstation is bevestigd.3) Trek de sensorkabel los.4) Sluit de kabel aan op de vervangende sensor.5) Bevestig de vervangende sensor met de schroef.6) Schakel de printer in om te testen. SECTION00:06:59 Stap 6: Sensorkabel vervangen INSTRUCTION STEPS1) Open het achterpaneel om bij het moederbord te komen.2) Verwijder het achterpaneel door alle acht schroeven te verwijderen.3) Trek de kabel van de sensor van het cappingstation los.4) Zoek de bijbehorende kabel op het moederbord en trek deze los.5) Beweeg de kabel heen en weer om het verloop van de kabelroute vast te stellen.6) Trek de kabel door de opening aan de onderkant naar buiten.7) Verschuif zo nodig andere kabels en inktslangen om de kabel vrij te maken.8) Leid de kabel voorzichtig naar buiten aan de kant van het moederbord.9) Neem de vervangende kabel.10) Bepaal welke connector aan de sensorkant en welke aan de moederbordkant hoort.11) Leid de connector voor de moederbordkant door de zijopening.12) Trek deze langzaam door tot hij bereikbaar is.13) Leid de kabel door de opening aan de onderkant naar het cappingstation.14) Sluit beide uiteinden van de kabel aan op de sensor en het moederbord. SECTION00:08:31 Referentie kabelroute CHECKLIST- Opening van het cappingstation naar de achterkant- Opening van de achterkant naar het cappingstation- Opening van de achterkant naar het moederbord SECTION00:09:12 Slotopmerkingen CHECKLIST- Schakel de printer in en test na het vervangen van de kabel- Als vervanging van het moederbord nodig is, raadpleeg dan de instructievideo waarnaar in de beschrijving wordt gelinkt Aries 113 video moederbord vervangen: Prestige R1 video moederbord vervangen: