Prestige R1Klantenlogin

Prestige R1 - Foutcode 13047 of de fout "Print Pass Data Unfinished" oplossen

Elke stap verwijst naar het bijbehorende moment in de video, zodat u nooit meer naar het juiste onderdeel hoeft te zoeken.

  • 5 stappen
  • 28 instructies
  • 1 video
  • Bijgewerkt 2026-04-20

De fout "Print Pass Data Unfinished" (013047) oplossen: Prestige-printers

  1. 0:01Hoofdstuk 1: De fout identificeren
  2. 1:42Hoofdstuk 2: De oorzaak begrijpen
  3. 2:19Hoofdstuk 3: De flatcables oplossen
  4. 4:27Herhaal de test: één kabel per keer
  5. 6:24Vervolgacties
Uitgeschreven stappen 5

Hoofdstuk 1: De fout identificeren

Bekijk dit onderdeel0:01
  1. Probeer te printen of een nozzle check uit te voeren.
  2. Let op het gedrag van de wagen: de wagen beweegt naar links.
  3. Klik in de Pilot-software op het gloeilampicoon (rechtsonder) om fouten te bekijken.
  4. Controleer of u alleen foutcode **013047** heeft met de aanduiding **"Print pass data was unfinished."**
  5. Voer een firmware-reset uit: gebruik uw eerder geëxporteerde back-upfirmware, of
  6. Als foutcode **013047** na de firmware-reset aanhoudt, gaat u verder met het volgende onderdeel.
  • De wagen stopt.
  • Na ongeveer 1 minuut keert de wagen terug naar de beginpositie zonder te printen.
  • Als u aanvullende foutcodes heeft, stop dan hier: deze handleiding is niet bedoeld voor die situatie.
  • Gebruik de standaardfirmware uit de PDF van de Quick Start Guide.

Hoofdstuk 2: De oorzaak begrijpen

Bekijk dit onderdeel1:42
  1. Begrijp wat deze fout veroorzaakt: een of meer flatcables op de daughterboard hebben kortsluiting.
  2. Begrijp de logica van de probleemoplossing: zonder **flatcables op de daughterboard aangesloten** mag **geen** foutcode 013047 optreden.
  • Dit gebeurt meestal wanneer een flatcable in contact komt met inkt of een andere vloeistof.
  • U sluit de kabels **één voor één** weer aan om de kabel met kortsluiting te vinden.
  • Er kan **meer dan één** kabel kortsluiting hebben.

Hoofdstuk 3: De flatcables oplossen

Bekijk dit onderdeel2:19

Wat u nodig hebt

  • Aanbevolen methode voor een goede ordening:
  • Verwijder de kabels **rij voor rij**.
  • Plak elke rij samen met afplaktape.
  • Label de tape met rijnummers, zodat u de kabels in de juiste volgorde kunt terugplaatsen.
  • Voorzorgsmaatregelen bij het hanteren:
  • Draag handschoenen, of
  • Raak de metalen contactpunten niet aan (vingervet kan kortsluiting veroorzaken).
  1. Verplaats de wagen naar het midden van het printbed.
  2. Zet de printer UIT.
  3. Verwijder de afdekking van de daughterboard: draai twee schroeven aan de linkerzijde los.
  4. Verwijder alle flatcables van de daughterboard.
  5. Zodra alle kabels zijn verwijderd: leg de kabels over het gebied van de daughterboard.
  6. Zet de printer AAN en wacht op **Status: Idle**.
  7. Voer een nozzle check uit.
  8. Controleer het gedrag zonder geïnstalleerde kabels: de wagen beweegt normaal.
  • Draai twee schroeven aan de rechterzijde los.
  • Verwijder de afdekking.
  • Beweeg de kabels zo min mogelijk heen en weer: de contactpunten zijn kwetsbaar.
  • Plaats de afdekking van de daughterboard erbovenop om ze te beschermen.
  • De nozzle check wordt geprint.
  • Er verschijnen geen foutcodes in Pilot.

Herhaal de test: één kabel per keer

Bekijk dit onderdeel4:27
  1. Houd de linkerpijltoets ingedrukt om de wagen naar het midden te verplaatsen.
  2. Zet de printer UIT.
  3. Verwijder de afdekking van de daughterboard.
  4. Sluit alleen de eerste flatcable aan.
  5. Aansluittechniek: lijn eerst de tanden uit met de poort.
  6. Leg de overige niet-aangesloten kabels veilig over de daughterboard.
  7. Plaats de afdekking van de daughterboard terug.
  8. Zet de printer AAN en wacht op **Status: Idle**.
  9. Voer een nozzle check uit. VERWACHTE RESULTATEN
  10. Als u een kabel met kortsluiting vindt: zet de printer UIT.
  • Als u afplaktape heeft gebruikt, scheur dan alleen het gedeelte van de eerste kabel of rij af dat u test.
  • Druk recht naar beneden met gelijkmatige druk over de breedte van de kabel totdat deze volledig is vastgezet.
  • Als de kabel in orde is:
  • De wagen beweegt normaal.
  • De nozzle check wordt normaal geprint.
  • Er verschijnen geen foutcodes.
  • Als de kabel kortsluiting heeft:
  • De wagen beweegt naar links en blijft vastzitten.
  • Na enkele minuten keert de wagen terug naar de beginpositie zonder te printen.
  • Pilot toont opnieuw foutcode **013047**.
  • Koppel die kabel los.
  • Markeer de afplaktape met "shorted/malfunctioning".
  • Laat de kabel losgekoppeld en test de overige kabels verder één voor één.

Vervolgacties

Bekijk dit onderdeel6:24
  1. Neem na het vaststellen van de kabel(s) met kortsluiting contact op met de DTF Station Tech Support.
  2. Vraag om hulp bij het vervangen van de vastgestelde flatcable(s) met kortsluiting.

Loopt u vast bij een stap?

Uw erkende dealer installeert uw machine, geeft training en verzorgt het onderhoud, met ons fabrieksteam voor support als back-up. Beide bereikt u via de supportpagina.

Support aanvragen