Prestige R2Klantenlogin

Prestige R2 - Foutcode 13047 of foutmelding Print Pass Data Unfinished oplossen

Elke stap verwijst naar het bijbehorende moment in de video, zodat u nooit meer naar het juiste onderdeel hoeft te zoeken.

  • 5 stappen
  • 28 instructies
  • 1 video
  • Bijgewerkt 2026-04-20

Foutmelding “Print Pass Data Unfinished” (013047) oplossen: Prestige-printers

  1. 0:01Hoofdstuk 1: De fout identificeren
  2. 1:42Hoofdstuk 2: De oorzaak begrijpen
  3. 2:19Hoofdstuk 3: De flatcables controleren
  4. 4:27Herhaal de test: één kabel tegelijk
  5. 6:24Vervolgstappen
Uitgeschreven stappen 5

Hoofdstuk 1: De fout identificeren

Bekijk dit onderdeel0:01
  1. Probeer te printen of een nozzlecheck uit te voeren.
  2. Let op het gedrag van de wagen: de wagen beweegt naar links.
  3. Klik in de Pilot-software op het gloeilampicoon (rechtsonder) om fouten te bekijken.
  4. Controleer of u uitsluitend foutcode **013047** heeft met het label **“Print pass data was unfinished.”**
  5. Voer een firmware-reset uit: gebruik uw eerder geëxporteerde back-upfirmware, of
  6. Als foutcode **013047** na de firmware-reset blijft optreden, gaat u verder met de volgende sectie.
  • De wagen stopt.
  • Na ongeveer 1 minuut keert de wagen terug naar de beginpositie zonder te printen.
  • Als u aanvullende foutcodes heeft, stop dan hier: deze handleiding is niet bedoeld voor die situatie.
  • Gebruik de standaardfirmware uit de PDF van de Quick Start Guide.

Hoofdstuk 2: De oorzaak begrijpen

Bekijk dit onderdeel1:42
  1. Dit activeert de fout: een of meer flatcables op de daughterboard hebben kortsluiting.
  2. De logica achter de probleemoplossing: als **er geen flatcables op de daughterboard zijn aangesloten**, zou u foutcode 013047 **niet** moeten krijgen.
  • Dit gebeurt meestal wanneer een flatcable in contact komt met inkt of een andere vloeistof.
  • U sluit de kabels **één voor één** weer aan om de kabel met kortsluiting te identificeren.
  • Er kan **meer dan één** kabel kortsluiting hebben.

Hoofdstuk 3: De flatcables controleren

Bekijk dit onderdeel2:19

Wat u nodig hebt

  • Aanbevolen methode voor een overzichtelijke werkwijze:
  • Verwijder de kabels **rij voor rij**.
  • Tape elke rij samen met afplaktape.
  • Label de tape met rijnummers, zodat u de kabels in de juiste volgorde kunt terugplaatsen.
  • Voorzorgsmaatregelen bij het hanteren:
  • Draag handschoenen, of
  • Raak de metalen contactpunten niet aan (huidvet kan kortsluiting veroorzaken).
  1. Verplaats de wagen naar het midden van het printbed.
  2. Schakel de printer UIT.
  3. Verwijder de afdekkap van de daughterboard: draai twee schroeven aan de linkerzijde los.
  4. Verwijder alle flatcables van de daughterboard.
  5. Zodra alle kabels zijn verwijderd: leg de kabels over het gebied van de daughterboard.
  6. Schakel de printer AAN en wacht op **Status: Idle**.
  7. Voer een nozzlecheck uit.
  8. Controleer het gedrag zonder geïnstalleerde kabels: de wagen beweegt normaal.
  • Draai twee schroeven aan de rechterzijde los.
  • Verwijder de afdekkap.
  • Beweeg de kabels zo min mogelijk heen en weer: de contactpunten zijn kwetsbaar.
  • Plaats de afdekkap van de daughterboard erbovenop om de kabels te beschermen.
  • De nozzlecheck wordt geprint.
  • Er verschijnen geen foutcodes in Pilot.

Herhaal de test: één kabel tegelijk

Bekijk dit onderdeel4:27
  1. Houd de linkerpijltoets ingedrukt om de wagen naar het midden te verplaatsen.
  2. Schakel de printer UIT.
  3. Verwijder de afdekkap van de daughterboard.
  4. Sluit alleen de eerste flatcable aan.
  5. Aansluittechniek: lijn eerst de tanden uit met de poort.
  6. Leg de overige niet aangesloten kabels veilig over de daughterboard.
  7. Plaats de afdekkap van de daughterboard.
  8. Schakel de printer AAN en wacht op **Status: Idle**.
  9. Voer een nozzlecheck uit. VERWACHTE RESULTATEN
  10. Als u een kabel met kortsluiting vindt: schakel de printer UIT.
  • Als u afplaktape heeft gebruikt, scheur dan alleen het kabel- of rijgedeelte af dat u test.
  • Druk recht naar beneden met gelijkmatige druk over de volledige breedte van de kabel, totdat deze volledig vastzit.
  • Als de kabel in orde is:
  • De wagen beweegt normaal.
  • De nozzlecheck wordt normaal geprint.
  • Er verschijnen geen foutcodes.
  • Als de kabel kortsluiting heeft:
  • De wagen beweegt naar links en blijft hangen.
  • Na een paar minuten keert de wagen terug naar de beginpositie zonder te printen.
  • Pilot toont opnieuw foutcode **013047**.
  • Koppel die kabel los.
  • Markeer de afplaktape met “shorted/malfunctioning.”
  • Laat de kabel losgekoppeld en test de overige kabels verder, één voor één.

Vervolgstappen

Bekijk dit onderdeel6:24
  1. Nadat u de kabel(s) met kortsluiting heeft geïdentificeerd, neemt u contact op met DTF Station Tech Support.
  2. Vraag om hulp bij het vervangen van de geïdentificeerde flatcable(s) met kortsluiting.

Loopt u vast bij een stap?

Uw erkende dealer installeert uw machine, geeft training en verzorgt het onderhoud, met ons fabrieksteam voor support als back-up. Beide bereikt u via de supportpagina.

Support aanvragen