Prestige R2Klantenlogin

Prestige R2 - Verstopte nozzles ontstoppen en een slechte of onvolledige nozzle check verhelpen

Elke stap verwijst naar het bijbehorende moment in de video, zodat u nooit meer naar het juiste onderdeel hoeft te zoeken.

  • 19 stappen
  • 82 instructies
  • 1 video
  • Bijgewerkt 2026-04-20

Prestige R2 – Probleemoplossing bij slechte nozzles (volledige werkwijze)

  1. 0:01Overzicht en benodigde items
  2. 0:33Step 1 – Eerste nozzle check
  3. 1:11Step 2 – Inkt vullen (eerste herstelstap)
  4. 1:40Step 4 – Voer printkopreinigingen uit
  5. 2:20Step 5 – Tweede nozzle check
  6. 2:59Step 7 – Trek inkt uit de pomp
  7. 5:19Step 8 – Reiniging na wet capping
  8. 5:55Step 9 – Als het probleem aanhoudt: veelvoorkomende mechanische oorzaken
  9. 6:44Step 10 – Vereiste video's voor technische ondersteuning (indien nodig)
  10. 7:44Step 12 – Controleer de hoogte van het cappingstation
  11. 8:19Step 13 – Controleer de uitlijning van het cappingstation
  12. 8:52Step 14 – Demper testen (laatste herstelstap)
  13. 11:59Step 15 – Hermontage
  14. 12:52Eindcontrole
Uitgeschreven stappen 19

Overzicht en benodigde items

Bekijk dit onderdeel0:01

Wat u nodig hebt

  • Reinigingsvloeistof
  • Spuit
  • Reinigingsstaafjes
  • Tape / printkopvergrendeling (voor de sensor van de voorklep)
  • Handschoenen
  • Schroevendraaier
  • Toegang tot de Hosonsoft-software

Step 0 – Bereid de printer voor

  1. Open het voorpaneel.
  2. Als uw printer een sensor op de voorklep heeft, bedek deze dan met een printkopvergrendeling en tape, zodat de printer denkt dat de klep gesloten is.
  3. Laat het voorpaneel open voor toegang.

Step 1 – Eerste nozzle check

Bekijk dit onderdeel0:33
  1. Druk op Menu.
  2. Ga naar Head Maintain.
  3. Selecteer Head Status.
  4. Voer een nozzle check uit.
  5. Bepaal welke printkop is aangetast: Left Head = Color (CMYK)
  • Right Head = White
  • Both = Color + White

Step 2 – Inkt vullen (eerste herstelstap)

Bekijk dit onderdeel1:11
  1. Druk op Menu.
  2. Selecteer Fill Ink.
  3. Kies de aangetaste printkop: Right Head voor witte inkt
  4. Voer Fill Ink 30 seconden uit.
  5. Druk op Cancel.
  • Left Head voor kleur
  • Two Head voor beide
  • Start de tijdmeting zodra de inkt zichtbaar in de afvalfles stroomt.

Step 3 – Reinig het wissermes

  1. Druk op de linkerpijltoets om de wagen weg te bewegen.
  2. Leg het wissermes bloot.
  3. Reinig het wissermes met een reinigingsstaafje dat is gedrenkt in reinigingsvloeistof.
  4. Gebruik GEEN pluisvrije doek.
  5. Druk op Enter om de wagen te dokken.

Step 4 – Voer printkopreinigingen uit

Bekijk dit onderdeel1:40
  1. Druk op de knop Cleaning.
  2. Voer twee printkopreinigingen direct na elkaar uit.

Step 5 – Tweede nozzle check

Bekijk dit onderdeel2:20
  1. Voer de DTF-film op.
  2. Druk op Menu.
  3. Ga naar Head Maintain → Head Status.
  4. Voer nogmaals een nozzle check uit.
  5. Vergelijk met het vorige resultaat.
  6. Indien niet 100%, ga verder met Wet Capping.

Step 6 – Wet Capping-procedure

  1. Verwarm de reinigingsvloeistof ongeveer 15 seconden in een magnetron.
  2. Druk op de linkerpijltoets om de wagen weg te bewegen.
  3. Giet met een spuit reinigingsvloeistof in het aangetaste cappingstation.
  4. Overvul niet.
  5. Druk op Enter om de printkop te plaatsen en de dop af te sluiten.
  6. Laat de reinigingsvloeistof 15 minuten inwerken.

Step 7 – Trek inkt uit de pomp

Bekijk dit onderdeel2:59
  1. Open het rechterzijpaneel.
  2. Bepaal welke pomp bij de aangetaste printkop hoort.
  3. Draai de pomp los en verwijder deze.
  4. Bepaal welke slang naar het cappingstation gaat (trek NIET aan de afvalslang).
  5. Koppel de slang los die naar het cappingstation leidt.
  6. Sluit de spuit aan en trek met sterke druk.
  7. Giet de inhoud in de afvalcontainer.
  8. Herhaal het trekken nog één keer: de eerste trek verwijdert lucht
  9. Sluit de slang weer aan en plaats de pomp terug.
  10. Als beide printkoppen wet capping hebben gehad, herhaal dit dan voor de tweede pomp.
  11. Trek NIET aan de circulatiepomp.
  • De tweede trek verwijdert verstoppingen

Step 8 – Reiniging na wet capping

Bekijk dit onderdeel5:19
  1. Voer 2–3 printkopreinigingen uit op de aangetaste printkop.
  2. Voer nogmaals een nozzle check uit.
  3. Indien verbeterd maar niet perfect, herhaal wet capping nog één keer.
  4. Indien geen verbetering, ga verder met mechanische controles.

Step 9 – Als het probleem aanhoudt: veelvoorkomende mechanische oorzaken

Bekijk dit onderdeel5:55

Wat u nodig hebt

  • Defecte demper
  • Wissermes maakt geen contact
  • Onjuiste hoogte van het cappingstation
  • Verkeerd uitgelijnde thuispositie van het cappingstation

Step 10 – Vereiste video's voor technische ondersteuning (indien nodig)

Bekijk dit onderdeel6:44

Wat u nodig hebt

  • Video van 1 minuut waarop de printkopreiniging vanuit een hoek te zien is
  • Video van 30 seconden waarin herhaaldelijk op Enter wordt gedrukt om de uitlijning van printkop en dop te tonen

Step 11 – Controleer het contact van het wissermes

  1. Open het compartiment van het cappingstation.
  2. Bekijk op ooghoogte hoe het wissermes over de printkop veegt.
  3. Controleer of het contact over de hele printkop gelijkmatig is.
  4. Indien scheef, zet het mes handmatig recht (draag handschoenen).
  5. Indien de hoogte onjuist is, pas de hoogte van het wissermes aan in Hosonsoft.

Step 12 – Controleer de hoogte van het cappingstation

Bekijk dit onderdeel7:44
  1. Druk op Enter en observeer de beweging van het cappingstation.
  2. Controleer of het de printkop bereikt en er afdichtend tegenaan sluit.
  3. Indien het de printkop niet bereikt, pas de hoogte van het cappingstation aan in Hosonsoft.

Step 13 – Controleer de uitlijning van het cappingstation

Bekijk dit onderdeel8:19
  1. Controleer of de dop gecentreerd onder de printkop zit.
  2. Indien verkeerd uitgelijnd, pas de thuispositie aan aan de hand van de handleiding voor het aanpassen van de Home Position.

Step 14 – Demper testen (laatste herstelstap)

Bekijk dit onderdeel8:52
  1. Sluit het voorpaneel.
  2. Verwijder de twee bovenste schroeven.
  3. Open het deksel volledig.
  4. Druk op de linkerpijltoets om de wagen naar het midden te bewegen.
  5. Draai de vier schroeven aan elke zijde van de wagen los.
  6. Verwijder de boven- en onderkap van de wagen.
  7. Schakel de printer uit.
  8. Bepaal welke dempers u gaat testen (wit of kleur).
  9. Verwijder de demper door deze aan de zijkant vast te pakken (nooit aan de buik).
  10. Houd de demper naar beneden: als er inkt lekt → defecte demper.
  11. Houd de demper rechtop en trek inkt op met een spuit.
  12. Tekenen van een goede demper: gestage inktstroom
  13. Tekenen van een defecte demper: inkt stroomt terug
  14. Plaats goede dempers voorzichtig terug.
  15. Noteer defecte dempers voor vervanging.
  • Geen inkt opgetrokken
  • Bellen
  • Drukverlies

Step 15 – Hermontage

Bekijk dit onderdeel11:59
  1. Plaats de onderkap van de wagen terug.
  2. Plaats de bovenkap van de wagen terug.
  3. Draai vier schroeven per zijde vast.
  4. Schakel de printer in.
  5. Laat de wagen terugkeren naar de thuispositie.
  6. Plaats de schroeven van het voorpaneel terug en zet ze vast.

Eindcontrole

Bekijk dit onderdeel12:52
  1. Voer een nozzle check uit.
  2. Voer indien nodig een wet cap uit.
  3. Voer twee printkopreinigingen uit.
  4. Controleer de kwaliteit van de nozzle check.

Afronding en escalatie

Wat u nodig hebt

  • Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met DTF Station Tech Support.
  • Lever aan:
  • Foto van de nozzle check
  • Video van de printkopreiniging
  • Video van de uitlijning van printkop en dop
  • Verwijder de sensorafdekking en sluit het voorpaneel zodra u klaar bent.

Loopt u vast bij een stap?

Uw erkende dealer installeert uw machine, geeft training en verzorgt het onderhoud, met ons fabrieksteam voor support als back-up. Beide bereikt u via de supportpagina.

Support aanvragen