Prestige R2Klantenlogin

Prestige R2 - Prestige & Aries - Foutmelding Impact Stop oplossen

Elke stap verwijst naar het bijbehorende moment in de video, zodat u nooit meer naar het juiste onderdeel hoeft te zoeken.

  • 13 stappen
  • 42 instructies
  • 1 video
  • Bijgewerkt 2026-04-20

Handleiding voor het oplossen van de foutmelding Impact Stop: Prestige-printers

  1. 0:00Overzicht en beschrijving van de fout
  2. 0:37Veelvoorkomende oorzaak en resetprocedure
  3. 1:19Vaststellen wat de sensor heeft geactiveerd
  4. 1:53Aanhoudende Impact Stop-fout na reset
  5. 2:25Stap 1: Sensorbeschermer van de kopbotsensor repareren
  6. 3:09Controles van de positie van de sensorbeschermer van de kopbotsensor
  7. 3:42Hoogte van de sensorbeschermer van de kopbotsensor afstellen
  8. 4:13Testen na het afstellen van de beschermer
  9. 5:23Doorverwijzen naar een technicus
Uitgeschreven stappen 13

Overzicht en beschrijving van de fout

Bekijk dit onderdeel0:00

Wat u nodig hebt

  • Impact Stop-fout weergegeven op het bedieningspaneel
  • Hoorbare pieptoon
  • Beweging van de wagen stopt onmiddellijk
  1. Herken een Impact Stop-fout op het bedieningspaneel.
  2. Controleer of de wagen onmiddellijk stopt.
  3. Luister of er een pieptoon klinkt.
  4. Bevestig dat de fout optreedt wanneer een kopbotsensor een object raakt.

Veelvoorkomende oorzaak en resetprocedure

Bekijk dit onderdeel0:37

Wat u nodig hebt

  • Media ligt vlak en komt niet omhoog
  • Printer initialiseert normaal
  • Status toont Idle
  1. Schakel de printer uit.
  2. Til de hendel van de aandrukrollen omhoog.
  3. Strek de media recht.
  4. Laat de aandrukrollen zakken.
  5. Schakel de printer weer in.
  6. Wacht tot de printer is geïnitialiseerd.
  7. Controleer of de printerstatus Idle toont.

Vaststellen wat de sensor heeft geactiveerd

Bekijk dit onderdeel1:19

Wat u nodig hebt

  • Media raakt de sensor
  • Mediageleiders raken de sensor
  • Wisserblad raakt de sensor

Visuele controle en documentatie

  1. Let op de positie van de wagen wanneer de fout optreedt.
  2. Stel vast welk object de sensorbeschermer heeft geraakt.
  3. Maak een foto van de situatie.
  4. Bewaar de afbeelding als referentie voor de technicus.

Aanhoudende Impact Stop-fout na reset

Bekijk dit onderdeel1:53

Wat u nodig hebt

  • Impact Stop-fout blijft bestaan na het verwijderen van obstakels
  • Geen zichtbare objecten in het pad van de wagen

Werking van de kopbotsensor

Wat u nodig hebt

  • De sensorbeschermer activeert de sensor wanneer deze naar binnen wordt gedrukt
  • Een verbogen sensorbeschermer kan de sensor geactiveerd houden

Stap 1: Sensorbeschermer van de kopbotsensor repareren

Bekijk dit onderdeel2:25
  1. Schakel de printer uit.
  2. Draai de knop van het cappingstation linksom totdat het cappingstation zakt.
  3. Houd de knop op zijn plaats.
  4. Duw de wagen naar het midden van het printbed.
  5. Draai de twee schroeven los waarmee de sensorbeschermer van de kopbotsensor is bevestigd.
  6. Schuif de beschermer omhoog om deze te verwijderen.
  7. Controleer de beschermer op verbuiging.
  8. Buig de beschermer terug in de juiste vorm als deze verbogen is.
  9. Plaats de beschermer terug.
  10. Draai de twee schroeven vast.

Controles van de positie van de sensorbeschermer van de kopbotsensor

Bekijk dit onderdeel3:09

Wat u nodig hebt

  • De beschermer raakt de sensor niet
  • Er is een zichtbare opening tussen de beschermer en de sensor
  • De beschermer activeert de sensor alleen bij contact

Hoogte van de sensorbeschermer van de kopbotsensor afstellen

Bekijk dit onderdeel3:42
  1. Controleer of de beschermer te laag zit en het printbed of de mediageleiders raakt.
  2. Leg een quarter (Amerikaanse munt van 25 cent) plat onder de beschermer.
  3. Stel de hoogte van de beschermer af met de quarter als referentie.
  4. Zorg dat er ruimte is onder aan de beschermer.

Testen na het afstellen van de beschermer

Bekijk dit onderdeel4:13
  1. Schakel de printer weer in.
  2. Controleer of de wagen zonder alarmmeldingen op het cappingstation dockt.

Stap 2: Kabel van de kopbotsensor bij het daughterboard controleren

Wat u nodig hebt

  • De pinnen van de connector zijn intact
  • Geen inktresten aanwezig
  • Kabel volledig vastgezet
  1. Schakel de printer uit.
  2. Verwijder de twee schroeven op het bovendeksel.
  3. Verwijder de afdekking van het daughterboard door de schroeven aan beide zijden los te draaien.
  4. Zoek de kabel van de kopbotsensor op.
  5. Koppel de kabel los.
  6. Controleer de connector en de pinnen op beschadiging of inktresten.
  7. Verwijder zo nodig inktresten met een pluisvrije doek en isopropylalcohol.
  8. Neem contact op met een technicus van DTF Station als er schade wordt aangetroffen.
  9. Sluit de kabel weer aan.
  10. Plaats de afdekking van het daughterboard terug.
  11. Schakel de printer weer in.

Doorverwijzen naar een technicus

Bekijk dit onderdeel5:23

Wat u nodig hebt

  • Als de Impact Stop-fout aanhoudt, verstrek dan de documentatie aan de technicus
  • Volg de instructies van de technicus voor verdere probleemoplossing

Overzicht van toepasselijke modellen

Wat u nodig hebt

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

Loopt u vast bij een stap?

Uw erkende dealer installeert uw machine, geeft training en verzorgt het onderhoud, met ons fabrieksteam voor support als back-up. Beide bereikt u via de supportpagina.

Support aanvragen