Prestige R2 ProKlantenlogin

Prestige R2 Pro - Prestige & Aries - Foutmelding Impact Stop oplossen

Elke stap verwijst naar het bijbehorende moment in de video, zodat u nooit meer naar het juiste onderdeel hoeft te zoeken.

  • 13 stappen
  • 42 instructies
  • 1 video
  • Bijgewerkt 2026-04-20

Handleiding voor het oplossen van de foutmelding Impact Stop - Prestige-printers

  1. 0:00Overzicht en foutbeschrijving
  2. 0:37Veelvoorkomende oorzaak en resetprocedure
  3. 1:19Vaststellen wat de sensor heeft geactiveerd
  4. 1:53Aanhoudende Impact Stop-fout na reset
  5. 2:25Stap 1 – Head strike sensorbeugel herstellen
  6. 3:09Controle van de positie van de head strike sensorbeugel
  7. 3:42Hoogte van de head strike sensorbeugel aanpassen
  8. 4:13Test na het afstellen van de beugel
  9. 5:23Doorverwijzing naar een technicus
Uitgeschreven stappen 13

Overzicht en foutbeschrijving

Bekijk dit onderdeel0:00

Wat u nodig hebt

  • Impact Stop-fout weergegeven op het bedieningspaneel
  • Hoorbare pieptoon
  • Carriagebeweging stopt direct
  1. Herken een Impact Stop-fout op het bedieningspaneel.
  2. Controleer of de carriage direct stopt.
  3. Luister of er een pieptoon klinkt.
  4. Controleer of de fout optreedt wanneer een head strike sensor een voorwerp raakt.

Veelvoorkomende oorzaak en resetprocedure

Bekijk dit onderdeel0:37

Wat u nodig hebt

  • Media ligt vlak en komt niet omhoog
  • Printer initialiseert normaal
  • Status toont Idle
  1. Schakel de printer uit.
  2. Til de hendel van de aandrukrollen op.
  3. Strek de media recht.
  4. Laat de aandrukrollen zakken.
  5. Schakel de printer weer in.
  6. Wacht tot de printer is geïnitialiseerd.
  7. Controleer of de printerstatus Idle toont.

Vaststellen wat de sensor heeft geactiveerd

Bekijk dit onderdeel1:19

Wat u nodig hebt

  • Media raakt de sensor
  • Mediageleiders raken de sensor
  • Wisserblad raakt de sensor

Visuele controle en documentatie

  1. Let op de positie van de carriage op het moment dat de fout optreedt.
  2. Stel vast welk voorwerp de sensorbeugel heeft geraakt.
  3. Maak een foto van de situatie.
  4. Bewaar de foto als referentie voor de technicus.

Aanhoudende Impact Stop-fout na reset

Bekijk dit onderdeel1:53

Wat u nodig hebt

  • Impact Stop-fout blijft bestaan na het verwijderen van obstakels
  • Geen zichtbare voorwerpen in het pad van de carriage

Uitleg over de werking van de head strike sensor

Wat u nodig hebt

  • De sensorbeugel activeert de sensor wanneer deze naar binnen wordt gedrukt
  • Een verbogen sensorbeugel kan de sensor in geactiveerde toestand houden

Stap 1 – Head strike sensorbeugel herstellen

Bekijk dit onderdeel2:25
  1. Schakel de printer uit.
  2. Draai de knop van het cappingstation linksom totdat het cappingstation zakt.
  3. Houd de knop op zijn plaats.
  4. Duw de carriage naar het midden van het printbed.
  5. Draai de twee schroeven los waarmee de head strike sensorbeugel is bevestigd.
  6. Schuif de beugel omhoog om deze te verwijderen.
  7. Controleer de beugel op verbuiging.
  8. Buig de beugel terug in de juiste vorm als deze verbogen is.
  9. Plaats de beugel terug.
  10. Draai de twee schroeven vast.

Controle van de positie van de head strike sensorbeugel

Bekijk dit onderdeel3:09

Wat u nodig hebt

  • De beugel raakt de sensor niet
  • Er is een zichtbare ruimte tussen beugel en sensor
  • De beugel activeert de sensor alleen bij contact

Hoogte van de head strike sensorbeugel aanpassen

Bekijk dit onderdeel3:42
  1. Controleer of de beugel te laag zit en het printbed of de mediageleiders raakt.
  2. Leg een quarter plat onder de beugel.
  3. Stel de hoogte van de beugel af met de quarter als referentie.
  4. Zorg dat er ruimte is onder aan de beugel.

Test na het afstellen van de beugel

Bekijk dit onderdeel4:13
  1. Schakel de printer weer in.
  2. Controleer of de carriage zonder alarmen op het cappingstation dockt.

Stap 2 – Head strike sensorkabel controleren bij de daughterboard

Wat u nodig hebt

  • De connectorpinnen zijn intact
  • Geen inktresten aanwezig
  • Kabel volledig vastgeklikt
  1. Schakel de printer uit.
  2. Verwijder de twee schroeven op het bovendeksel.
  3. Verwijder de afdekking van de daughterboard door de schroeven aan beide zijden los te draaien.
  4. Zoek de head strike sensorkabel op.
  5. Koppel de kabel los.
  6. Controleer de connector en de pinnen op beschadiging of inktresten.
  7. Verwijder indien nodig inktresten met een pluisvrije doek en isopropylalcohol.
  8. Neem contact op met een technicus van DTF Station als er schade wordt vastgesteld.
  9. Sluit de kabel weer aan.
  10. Plaats de afdekking van de daughterboard terug.
  11. Schakel de printer weer in.

Doorverwijzing naar een technicus

Bekijk dit onderdeel5:23

Wat u nodig hebt

  • Als de Impact Stop-fout blijft bestaan, geef dan de documentatie door aan een technicus
  • Volg de instructies van de technicus voor verdere probleemoplossing

Overzicht van toepasselijke modellen

Wat u nodig hebt

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

Loopt u vast bij een stap?

Uw erkende dealer installeert uw machine, geeft training en verzorgt het onderhoud, met ons fabrieksteam voor support als back-up. Beide bereikt u via de supportpagina.

Support aanvragen